Vytvorili sme pre vás klientský portál
Vážený klient,
záleží nám aby sa Vám s nami spoluprácovalo príjemne a s ľahkosťou.
Preto sme pripravili portál, kde nájdete všetky potrebné koordinačné informácie ako aj spôsob zadávania nových podnetov a žiadostí.
Ďakujeme Vám za dôveru. Vedenie - UBYTOVŇA PRIMA
NOVINKY
REGISTRÁCIA UBYTOVANÝCH
Prihlásenie k ubytovaniu / Odhlásenie z ubytovania
ŽIADOSŤ O VYDANIE PRÍSĽUBU
Potvrdenie ubytovacieho zariadenia o poskytnutí ubytovania cudzincovi
4. THIS IS TEXT
5. THIS IS TEXT
6. THIS IS TEXT
7. THIS IS TEXT
FAQs - KOORDINAČNÉ INFORMÁCIE
Príchod - Nová rezervácia ubytovania
Pri rezervácii je potrebné mať platný doklad totožnosti. Občiansky preukaz alebo pas.
Rezerváciu môžete zrušiť kedykoľvek zaslaním emailu na príslušnú recepciu ubytovne. Najneskôr však 24 hodín vopred.
Je to možné, ale cena izby je vyššia, čo znamená, že osoba, ktorá býva sama platí sumu za dve osoby.
Odchod – odhlásenie ubytovania
V prípade nedodržania času sa ubytovanému účtuje poplatok za ďalší deň.
Registrácia dodávateľa
Tu môžete nahlásiť akékoľvek zmeny v registračných údajoch, ako zmena sídla spoločnosti, IČO, email, mená osôb
-
Žiadosť o vydanie prísľubu (prísľub ubytovania)
Vyhradzujeme si právo na 5 pracovných dní, nakoľko je potrebný podpis konateľa. Prísľuby sa vybavujú obratom.
Prísľub sa stáva platným podpisom nášho konateľa a je platný od dátumu uvedenom na prísľube. Platnosť prísľubu je 2 roky.
Áno, je možná oprava aj opätovné vydanie prísľubu. Vyhradzujeme si právo na vydanie prísľubu 5 pracovných dní, nakoľko je potrebný podpis konateľa. Prísľuby sa vybavujú obratom.
Žiadosť o zmenu v zmluve/faktúre
Ak máte akékoľvek výhrady alebo námety ohľadom zmluvy, neváhajte kontaktovať naše obchodné oddelenie, ktorí Vás bude kontaktovať.
Nesedí nám celková suma alebo počet osôb ubytovaných alebo daň z ubytovania, mená ľudí
Reklamácia, sťažnosti a podnety na zlepšenie
---
-
-
Všeobecný kontaktný formulár
Klient_kontakt
NÁŠ OCHOTNÝ TÍM
Mgr. Lenka Kráľová
Asistent kancelárie
+421 907 626 480
kralova@ubytovnaprima.sk
Bc. Dominika Krakovská
Asistent kancelárie
+421 905 241 094
krakovska@ubytovnaprima.sk
Účtovné oddelenie
fakturácia a účtovné
financie@ubytovnaprima.sk
Právne oddelenie
právna kancelária
legal@ubytovnaprima.sk
